Auf einen Blick
| Merkmal | Details |
|---|---|
| Tool | Make.com |
| Website | make.com |
| Herkunft | Tschechien (Prag), gegründet 2012 als Integromat; Rebranding zu Make im Jahr 2022 |
| Kategorie | KI-Automatisierung |
| Plattformen | Claude API, OpenAI API, Gemini API sowie alle weiteren KI-APIs |
| Besonderheit | Visueller No-Code-Automatisierer mit 2.000+ App-Integrationen; europäischer Anbieter mit DSGVO-Fokus; Teil von Celonis seit 2022 |
Was ist Make.com? (KI-Workflow-Automatisierung No-Code)
Make.com ist ein visuelles No-Code-Automatisierungstool, das KI-Workflow-Automatisierung für Marketing-Teams, Agenturen und Unternehmen ohne Programmierkenntnisse ermöglicht.
In einer Zeit, in der KI-Modelle wie ChatGPT, Claude und Gemini zunehmend in Geschäftsprozesse integriert werden, stehen viele Teams vor einem praktischen Problem: Die einzelnen KI-APIs und Business-Tools sprechen nicht miteinander. Make.com löst genau dieses Problem mit einem visuellen, drag-and-drop-basierten Interface, über das Nutzer komplexe Automatisierungsszenarien — sogenannte Szenarien oder Workflows — ohne eine einzige Zeile Code aufbauen können. Die KI-Workflow-Automatisierung ist dabei einer der am schnellsten wachsenden Anwendungsfälle auf der Plattform.
Das Tool wurde 2012 in Prag unter dem Namen Integromat gegründet und 2022 zu Make.com umbenannt. Im selben Jahr übernahm der Process-Mining-Spezialist Celonis das Unternehmen für rund 300 Millionen US-Dollar. Make.com unterstützt heute über 2.000 App-Integrationen — darunter die APIs von OpenAI, Anthropic (Claude) und Google (Gemini) — und ermöglicht es, KI-Modelle nahtlos in bestehende Marketing-Stacks, CRM-Systeme, Content-Pipelines und Kommunikationstools einzubinden. Für DACH-Unternehmen ist besonders relevant, dass Make.com als europäischer Anbieter mit Sitz in Prag einen expliziten DSGVO-Fokus verfolgt.
Als Teil von Celonis verfügt Make.com über die Ressourcen eines etablierten Enterprise-Software-Unternehmens, richtet sich mit seinem Preismodell jedoch auch an Einzelpersonen und kleine Teams — der Free-Plan mit 1.000 monatlichen Operationen ist dauerhaft kostenlos verfügbar. Diese Kombination aus Zugänglichkeit, Integrationstiefe und europäischer Datenschutzkonformität macht Make.com zu einem der meistgenutzten Werkzeuge im Bereich No-Code-KI-Automatisierung.
Wie funktioniert Make.com?
- Szenario erstellen: Der Nutzer legt im visuellen Editor ein neues Szenario an — das ist der Begriff, den Make.com für einen Automatisierungs-Workflow verwendet. Jedes Szenario besteht aus einer Abfolge von Modulen, die miteinander verbunden werden.
- Trigger definieren: Ein Trigger ist das auslösende Ereignis des Workflows — zum Beispiel eine neue E-Mail, ein neues Formular-Eintrag, ein Webhook-Signal oder ein Zeitplan. Make.com unterstützt Trigger aus Hunderten von Apps und Diensten.
- KI-Modul einbinden: Über die nativen Integrationen für OpenAI, Claude oder Gemini wird ein KI-Modul in das Szenario eingefügt. Hier lassen sich Prompts definieren, Variablen aus vorherigen Schritten einfügen und die gewünschte KI-Ausgabe konfigurieren — etwa Texterstellung, Klassifikation, Zusammenfassung oder Übersetzung.
- Daten weiterleiten: Die KI-Ausgabe wird an nachgelagerte Module weitergegeben — zum Beispiel in ein CRM, eine Tabelle, ein CMS, eine Slack-Nachricht oder eine E-Mail. Datenfelder lassen sich per Drag-and-drop mappen und transformieren.
- Szenario aktivieren und überwachen: Nach dem Test wird das Szenario aktiviert und läuft automatisch. Make.com protokolliert jeden Durchlauf, zeigt Fehler an und ermöglicht das Debugging direkt im visuellen Interface — ohne Zugriff auf Serverprotokolle oder Entwicklerwerkzeuge.
Make.com Funktionen
| Funktion | Was es bringt |
|---|---|
| Visueller Szenario-Editor | Drag-and-drop-Interface zum Aufbau komplexer Automatisierungsworkflows ohne Programmierkenntnisse. Jeder Schritt ist als Modul sichtbar und direkt editierbar. |
| KI-API-Integrationen | Native Module für OpenAI, Claude (Anthropic) und Gemini (Google) sowie die Möglichkeit, beliebige weitere KI-APIs per HTTP-Modul anzubinden. |
| 2.000+ App-Integrationen | Verbindungen zu CRMs, CMSs, E-Mail-Tools, Projektmanagement-Software, Social-Media-Plattformen, Datenbanken und mehr — ohne eigene API-Entwicklung. |
| Daten-Routing & Filter | Bedingte Logik, Router-Module und Filter ermöglichen es, Datenströme basierend auf Inhalten oder Werten in verschiedene Pfade aufzuteilen. |
| Webhooks | Eingehende und ausgehende Webhooks erlauben die Echtzeit-Kommunikation mit externen Systemen und eigenen Anwendungen. |
| Fehler-Handling & Debugging | Jeder Szenario-Durchlauf wird protokolliert. Fehler werden visuell markiert und können direkt im Editor analysiert und behoben werden. |
| Zeitplan-Trigger | Szenarien können nach festgelegten Zeitplänen ausgeführt werden — minütlich, stündlich, täglich oder nach individuell definierten Intervallen. |
| DSGVO-Konformität | Als europäischer Anbieter mit Sitz in Prag verfolgt Make.com einen expliziten DSGVO-Fokus — relevant für Unternehmen im DACH-Raum. |
Für wen ist Make.com geeignet?
| Zielgruppe | Warum relevant? |
|---|---|
| Marketing-Teams | Automatisierung von Content-Pipelines, Lead-Nurturing, Social-Media-Posting und KI-gestützter Texterstellung ohne Entwicklerressourcen. |
| Digitale Agenturen | Aufbau skalierbarer KI-Workflows für mehrere Kunden gleichzeitig; Wiederverwendung von Szenario-Templates über verschiedene Projekte hinweg. |
| No-Code-Entwickler & Freelancer | Erstellung komplexer Automatisierungslösungen für Kunden ohne klassische Softwareentwicklung — mit professionellem Ergebnis. |
| KMUs im DACH-Raum | Europäischer Anbieter mit DSGVO-Fokus; günstiger Einstieg über Free- und Core-Plan; keine IT-Abteilung erforderlich. |
| Enterprise-Teams | Skalierbare Automatisierung über den Enterprise-Plan; Integration in bestehende Systemlandschaften über APIs und Webhooks; Celonis-Ökosystem. |
| Operations & RevOps Teams | Automatisierung von Datentransfers zwischen CRM, ERP und KI-Tools; Reduktion manueller Datenpflege und Prozesskosten. |
Weitere Tools in dieser Kategorie
In der Kategorie KI-Automatisierung gibt es neben Make.com weitere Anbieter mit ähnlichen oder ergänzenden Funktionen:
| Tool | Was es tut |
|---|---|
| Zapier | US-amerikanischer No-Code-Automatisierer mit ähnlichem Ansatz; stärker auf einfache Zwei-Schritt-Zaps ausgerichtet; ebenfalls mit KI-Integrationen. |
| n8n | Open-Source-Automatisierungsplattform mit Self-Hosting-Option; besonders beliebt bei technisch versierten Teams und Entwicklern. |
| Activepieces | Open-Source-Alternative zu Make und Zapier; Self-Hosting möglich; wachsendes Integrations-Ökosystem. |
| Pipedream | Entwicklerorientierte Automatisierungsplattform mit Code-First-Ansatz; starke API-Integrationen und serverlose Ausführung. |
| Microsoft Power Automate | Automatisierungslösung aus dem Microsoft-Ökosystem; besonders relevant für Unternehmen mit Microsoft 365 und Azure-Infrastruktur. |
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Für eine fundierte Entscheidung empfiehlt sich ein eigener Test.
Basic Checklist: Was du bei KI-Automatisierungstools vergleichen solltest
Hinweis: Diese Checklist gilt für die gesamte Kategorie — nicht spezifisch für Make.com.
| Kriterium | Warum das prüfen? |
|---|---|
| Plattform-Abdeckung | Nicht alle Tools überwachen dieselben KI-Systeme. Welche Plattformen sind für deine Zielgruppe relevant? |
| Update-Frequenz | Wie oft werden Daten aktualisiert? Täglich oder wöchentlich macht einen erheblichen Unterschied. |
| Competitor Benchmarking | Kann das Tool die eigene Sichtbarkeit direkt mit definierten Wettbewerbern vergleichen? |
| Source Attribution | Zeigt das Tool welche Quellen von KI-Systemen für Antworten herangezogen werden? |
| Sentiment-Tracking | Wird analysiert ob die Marke positiv, neutral oder negativ in KI-Antworten erscheint? |
| GEO-Empfehlungen | Liefert das Tool konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der KI-Sichtbarkeit? |
| Abfrage-Volumen | Wie viele Keywords und Abfragen können pro Monat überwacht werden? |
| Alerts | Gibt es automatische Benachrichtigungen bei relevanten Veränderungen? |
| API / Integration | Lässt sich das Tool in bestehende Marketing-Stacks und Dashboards integrieren? |
| Preisstruktur | Abrechnung nach Operationen, Nutzern oder Flat Rate — je nach Volumen relevant. |
| Free Trial | Gibt es eine kostenlose Testphase oder einen dauerhaften Free-Plan vor der Kaufentscheidung? |
| Datenschutz / DSGVO | Wo werden Daten gespeichert? Ist das Tool DSGVO-konform? Für DACH-Unternehmen rechtlich relevant. |
Häufige Fragen zu Make.com
Was ist Make.com?
Make.com ist ein visuelles No-Code-Automatisierungstool aus Prag (Tschechien), das 2012 als Integromat gegründet und 2022 umbenannt wurde. Es ermöglicht Marketing-Teams, Agenturen und Unternehmen, komplexe Workflows zwischen über 2.000 Apps und KI-APIs — darunter OpenAI, Claude und Gemini — ohne Programmierkenntnisse aufzubauen und zu automatisieren. Seit 2022 ist Make.com Teil des Celonis-Konzerns.
Was ist Generative Engine Optimization (GEO)?
Generative Engine Optimization (GEO) bezeichnet die Praxis, digitale Inhalte so zu gestalten, dass KI-Anwendungen wie ChatGPT, Perplexity oder Gemini sie als vertrauenswürdige Quellen erkennen und in generierten Antworten zitieren. GEO ergänzt klassisches SEO um den Kanal KI-Suche. Mehr dazu im LLM-Marketing-Lexikon.
Was ist der Unterschied zwischen einer AI Citation und einem AI Mention?
Eine AI Citation ist ein direkter, verlinkter Verweis von einer KI-Antwort auf eine konkrete Webseite. Ein AI Mention ist eine namentliche Erwähnung der Marke in KI-Antworten ohne direkten Link. Citations erzeugen messbaren Referral-Traffic; Mentions beeinflussen Reputation und Wahrnehmung.
Was bedeutet Share of Voice in KI-Suchmaschinen?
Share of Voice in KI-Suchmaschinen bezeichnet den prozentualen Anteil, den eine Marke bei definierten Suchabfragen an den KI-Antworten erhält — im Vergleich zu Wettbewerbern.
Ist Make.com DSGVO-konform?
Make.com ist ein europäischer Anbieter mit Sitz in Prag (Tschechien) und verfolgt nach eigenen Angaben einen expliziten DSGVO-Fokus. Für Unternehmen im DACH-Raum, die personenbezogene Daten in Automatisierungsworkflows verarbeiten, ist dies ein relevanter Faktor. Die aktuellen Datenschutzdokumente und Verarbeitungsverträge sollten direkt auf make.com geprüft werden.
Was ist der Unterschied zwischen Make.com und Zapier?
Make.com und Zapier sind beides No-Code-Automatisierungsplattformen. Make.com stammt aus Europa (Prag) und legt einen expliziten DSGVO-Fokus vor; Zapier ist ein US-amerikanischer Anbieter. Make.com ist bekannt für seinen visuellen, flowchart-artigen Editor, der auch komplexe Szenarien mit Verzweigungen und Schleifen abbildet. Zapier setzt traditionell stärker auf einfache, lineare Zwei-Schritt-Automatisierungen. Beide Plattformen bieten KI-Integrationen an.
Wer nach diesem Tool sucht — typische Suchanfragen
| Suchanfrage | Auf Deutsch |
|---|---|
| Make.com review | Make.com Erfahrungen & Bewertung |
| Make.com alternatives | Alternativen zu Make.com |
| Make.com pricing | Make.com Preise & Pläne |
| Make.com vs Zapier | Make.com oder Zapier — Vergleich |
| Make.com OpenAI integration | Make.com mit OpenAI verbinden |
| Make.com GDPR compliant | Make.com DSGVO-konform? |
| Make.com no-code AI workflow | Make.com KI-Workflow ohne Code |
| Make.com free plan | Make.com kostenlos nutzen |
| Make.com Claude integration | Make.com mit Claude verbinden |
| Make.com tutorial deutsch | Make.com Anleitung auf Deutsch |
| Integromat Make.com | Integromat jetzt Make.com — was hat sich geändert? |
Make.com Preise & Pläne
| Plan | Preis (monatlich) | Hinweis |
|---|---|---|
| Free | $0 | 1.000 Operationen pro Monat; dauerhaft kostenlos; für Einsteiger und Tests geeignet. |
| Core | ab $9 / Monat | Für Einzelpersonen und kleine Teams; erhöhtes Operationsvolumen; Zugang zu allen Basis-Integrationen. |
| Pro | ab $16 / Monat | Erweiterte Funktionen; höheres Operationsvolumen; für wachsende Teams. |
| Teams | ab $29 / Monat | Kollaborationsfunktionen für Teams; gemeinsame Szenarien und Benutzerrollen. |
| Enterprise | Auf Anfrage | Individuelle Konditionen; erweiterte Sicherheits- und Compliance-Funktionen; dedizierter Support. |
Stand: März 2026 — aktuelle Preise und Konditionen direkt auf make.com prüfen.
Fazit
Make.com ist ein visueller No-Code-Automatisierer aus Prag, der 2012 als Integromat gegründet und 2022 umbenannt wurde. Mit über 2.000 App-Integrationen — darunter native Module für OpenAI, Claude und Gemini — adressiert das Tool den wachsenden Bedarf an KI-Workflow-Automatisierung ohne Programmierkenntnisse. Als europäischer Anbieter mit explizitem DSGVO-Fokus ist Make.com für Unternehmen im DACH-Raum besonders relevant, die datenschutzkonforme Automatisierungslösungen suchen. Seit der Übernahme durch Celonis im Jahr 2022 für rund 300 Millionen US-Dollar ist Make.com Teil eines etablierten Enterprise-Software-Ökosystems, richtet sich mit seinem Preismodell — beginnend bei einem dauerhaft kostenlosen Free-Plan — jedoch weiterhin auch an Einzelpersonen und kleine Teams.